Collaborateur Service Client

Fonction

  • Vous assurez le soutien de la relation administrative et commerciale avec nos clients (PME, TPE ou Indépendants).
  • Vous êtes le point de contact privilégié pour ce qui concerne le suivi administratif et demandes d’informations.
  • Vous traitez et assurez le suivi des demandes entrantes, résolution de plaintes,… (Téléphone, email, courrier,…)
  • Vous assurez l’escalade au support Helpdesk si nécessaire et en assurez le suivi de la résolution des problèmes.

 

Profil

  • Nous recherchons de préférence une personne ayant expérience préalable dans une fonction équivalente.
  • Vous avez d’excellentes connaissances du français et du néerlandais, tant orales qu’écrites.
  • Vous savez être à l’écoute et êtes à l’aise tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Vous avez une bonne maitrise informatique (Microsoft Office, utilisation d’Internet)
  • Vous disposez de bonnes capacités d’adaptation.

Notre offre

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée à temps plein, dans un environnement stimulant ainsi que des conditions salariales attrayantes.

Candidatures

Envie de nous rejoindre pour l’aventure et d’écrire l’histoire de Skyforce avec nous ?

Envoyez votre lettre de candidature accompagnée de votre CV à l’adresse jobs@skyforce.be