Dit weekend werd Brussels Airport het doelwit van een cyberaanval die een deel van de activiteiten lamlegde.
De check-in- en boardingsystemen, beheerd door een externe dienstverlener, werden buiten werking gesteld, wat leidde tot geannuleerde vluchten, lange vertragingen en een grote ontregeling.
Dit incident, dat internationaal in de pers werd opgepikt, toont duidelijk aan: geen enkele organisatie is immuun voor een cyberaanval.
Onmiddellijke impact op reizigers en operaties
Vanaf vrijdagavond viel de IT-infrastructuur van de luchthaven uit.
De rechtstreekse gevolgen:
-
Meer dan 50 geannuleerde vertrekkende vluchten en 30 bij aankomst op zondag.
-
Om de chaos te beperken werden luchtvaartmaatschappijen gevraagd de helft van de geplande vluchten op maandag te annuleren.
-
Noodoplossingen werden ingevoerd: manuele check-in, extra personeel, tijdelijke kiosken en vrijwilligers om passagiers te begeleiden.
Dit voorval toont hoe een cyberaanval een volledige logistieke keten kan verlammen en een onmiddellijke domino-effect kan hebben op duizenden mensen.
Kwetsbaarheid van externe leveranciers
De aanval was niet rechtstreeks gericht op de servers van Brussels Airport, maar op die van de technologische dienstverlener.
Dit is een cruciaal punt: cybersecurity beperkt zich niet tot de eigen perimeter.
Elke onderneming loopt ook risico via de zwakke plekken of aanvallen bij haar leveranciers en partners.
In dit geval had de aanval op de externe leverancier enorme gevolgen, ondanks de noodplannen. Dit benadrukt het belang van:
-
Regelmatig de beveiliging van externe leveranciers te evalueren.
-
Back-upmechanismen te voorzien (alternatieve oplossingen bij storingen).
-
Contractuele garanties te eisen over cybersecurity en crisisbeheer.
Lessen voor alle bedrijven
Ook al beheert u geen internationale luchthaven, deze aanval levert waardevolle inzichten op voor alle organisaties, inclusief zelfstandigen en kmo’s:
-
Een business continuity plan (BCP) voorzien.
Kunnen overschakelen op manuele of alternatieve oplossingen beperkt de schade. -
Externe leveranciers niet onderschatten.
Een aangevallen leverancier kan uw activiteiten stilleggen, zelfs als uw eigen systemen beveiligd zijn. -
Crisisprocedures updaten en testen.
Cybersecurity stopt niet bij preventie: snel en doeltreffend reageren maakt het verschil. -
Het volledige personeel sensibiliseren.
Elke medewerker moet zijn rol kennen bij een incident: communicatie, noodprocedures, naleving van protocollen.
Een waarschuwing die verder gaat dan de luchtvaartsector
Brussels Airport is een nationale infrastructuur en haar onbeschikbaarheid heeft directe gevolgen voor economie en mobiliteit.
Maar ook voor een kleine onderneming of zelfstandige kan de impact van een cyberaanval zwaar doorwegen:
-
Onderbreking van diensten.
-
Inkomensverlies.
-
Schade aan reputatie.
-
Verminderd vertrouwen van klanten.
Cybersecurity is niet langer een thema dat enkel de grote bedrijven aanbelangt: het is een cruciale uitdaging voor alle organisaties.
Voorbereiden in plaats van ondergaan
Het incident bij Brussels Airport is een harde herinnering: de vraag is niet meer “of” er een cyberaanval zal plaatsvinden, maar “wanneer”.
Het verschil zit in de voorbereiding: robuuste beveiliging implementeren, leveranciers regelmatig auditen en een continuïteitsplan opstellen zijn geen opties meer, maar strategische investeringen.
Ze garanderen de duurzaamheid van uw onderneming én het vertrouwen van uw klanten.
Bij Skyforce ondersteunen wij zelfstandigen en kleine ondernemingen om deze risico’s te anticiperen en effectieve oplossingen op te zetten voor preventie en veerkracht.
